在庫分に劣化があったので交換して欲しいのですが。

申し訳ございませんがご対応出来ません。
湿度・環境には充分注意して保管しておりますが、時間経過による商品の劣化や破損は交換・補償の対象外とさせていただいております。

在庫をイベントに納品したいです。

在庫の出荷は「在庫発送依頼」フォームよりお知らせ下さい。

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イベントの開催日の一週間前までにお知らせいただいた場合は、ご対応可能です。

在庫の保管期限はありますか?

受注確定日から6か月間です。
受注確定時に箱数×1500円で費用を頂戴しておりますため、出荷時には料金は発生致しません。
保管料金は無料となりますが期間延長には対応しておりませんので保管期間中に出荷指示をお願い致します。
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保管期間を過ぎた作品は誠に勝手ながら処分させていただきます。