広告のDMやメールは届きますか?

弊社から広告のDMやメールを送付する事は一切ございません。また、お客様の個人情報は緊急の電話連絡以外には使用致しません。

入稿したデータはどの程度の期間保管されていますか?

弊社では受注が完了した作品のデータは一定期間が過ぎますと随時消去しております。
大変お手数ですが再版の場合でも全ページを再度ご入稿ください。

不良品に対する返金対応については?

乱丁・落丁・破損等で不良品と正常品が納品された場合、弊社にご連絡いただきました後、不良品現品を確認の上、ご請求金額に対する、”一部当たりの単価×不良品の部数”のご返金となります。

 

また、弊社による仕様間違いが原因の不良品の場合は、ご注文金額を上限とした返金となりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。